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  • 全國統一客服電話:400–999–0656,如果您對網站或者在交易過程中有任何疑問,可以在工作日 (8:30-17:30)撥打客服電話,我們将及時的為您解答。

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  • 網站優惠推廣服務:凡在機施網成功注冊的用戶,将獲贈一年的新功能優先體驗服務。

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  • 服務投訴:如對我們工作人員的服務有疑問或不滿意,可撥打投訴電話進行投訴,我們誠心接受批評,努力提升服務質量,竭誠為您提供優質服務。

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售後服務

    7天無理由退貨:

    客戶在機械施工網購買商品,自實際收到商品第二日起7日内(含7日),在保證商品完好的前提下,可申請7天無理由退貨。

    不支持7天無理由退貨:

    定制類商品(個性化定制、設計服務等)、預定生産的商品、其他根據商品性質并經消費者在購買時确認不宜退貨的商品。

    商品完好說明:

    商品完好是指商品能夠保持原有品質、功能,包括商品本身、包裝、配件及附帶的商品品牌、使用說明書等齊全。客戶基于檢查需要打開商品包裝,或者為确認商品的品質、功能而進行合理的試用不影響商品的完好。但對超出查驗和試用需要而使用商品,導緻商品産生價值貶損較大的,視為商品不完好。

    運費說明:

    7天無理由退貨商品由客戶自行承擔商品返回發貨地的運費;支持”七天“無理由退貨“服務的商品,買家申請“七天無理由退貨”服務,若商品購買時包郵,則由賣家承擔發貨時運費,若商品購買時不包郵,則由買家承擔來回運費。若買家對賣家的發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明); 若因為商品質量、描述不符、少發、錯發、運損導緻的商品退貨問題,運費由賣家承擔;若因為商品在簽收時出現地址錯誤、電話聯系不上、未及時簽收導緻簽收不及時,商品退貨,運費由買家承擔。